IA Recepcionista para consultorios
Que tu consultorio no vuelva a perder una llamada
Citalia contesta por voz cuando tu equipo no puede, agenda la cita en tu calendario y la confirma por WhatsApp. En español, a cualquier hora y en el número que ya tienes.
- Tu mismo número
- Piloto gratis de 30 días
- Configuración en persona
Estamos abriendo pilotos con consultorios de Hermosillo.
- Citalia
Consultorio de ejemplo, le atiende la asistente virtual. ¿En qué le ayudo?
- Paciente
Quiero una limpieza para esta semana.
- Citalia
Tengo el jueves a las 10:30 o a las 5:00. ¿Cuál le acomoda?
- Paciente
El jueves a las 5, por favor.
- Citalia
Listo, quedó apartada. Le mando la confirmación por WhatsApp.
El problema
Llamamos a 10 consultorios de Hermosillo a la hora de la comida. 0 no contestaron.
Cuando nadie contesta, el paciente suele marcarle al siguiente consultorio de la lista.
Cada llamada sin respuesta es un paciente que probablemente le marca al siguiente consultorio de la lista. 0 consultorios de Hermosillo ya se comprometieron a probar Citalia.
Un día cualquiera en recepción
- En consultaQuien contesta también recibe pacientes y cobra. 11:20 am
- Hora de la comidaRecepción sale a comer y el teléfono sigue sonando. 2:47 pm
- Después de cerrarEn la noche y el fin de semana nadie contesta. 8:05 pm
En 4 pasos
Cómo funciona
No cambias de número ni de forma de trabajar. Citalia entra solo cuando tu equipo no alcanza a contestar.
El paciente llama a tu número
El de siempre, el que ya está en Google Maps y en tus tarjetas.
Si nadie contesta, entra Citalia
La llamada se desvía sola en la hora de la comida, en consulta o después de cerrar.
Resuelve o agenda
Contesta dudas y aparta la cita en tu calendario con tus reglas.
Todos quedan enterados
El paciente recibe su confirmación por WhatsApp y tú ves la llamada en tu panel.
Funciones
Lo que hace por tu consultorio
Lo mismo que haría una buena recepcionista, también cuando nadie está libre para contestar.
-
Agenda, cambia y cancela citas
Respeta la duración de cada servicio, los horarios de cada doctor y tus días bloqueados.
-
Responde las preguntas de siempre
Horarios, ubicación, estacionamiento, precios y formas de pago.
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Pasa la llamada a una persona
Cuando detecta una urgencia o el paciente pide hablar con alguien.
-
Confirma y recuerda por WhatsApp
Menos citas olvidadas y menos huecos en la agenda.
-
Te muestra lo que recuperaste
Cuántas llamadas atendió y cuántas citas generó cada semana.
-
Contesta a cualquier hora
También en la noche, en fin de semana y cuando entran dos llamadas a la vez.
Demo
Escucha una llamada real
Una llamada de principio a fin: el paciente pregunta, Citalia agenda y la cita aparece en el calendario.
Para quién es
Pensada para consultorios de Hermosillo
Consultorios dentales y médicos que viven de su agenda y donde la misma persona recibe pacientes, cobra y contesta el teléfono.
También funciona para negocios que agendan por teléfono:
- Estéticas
- Veterinarias
- Talleres
La configuramos contigo en persona: tus servicios, tus horarios y las preguntas que te hacen tus pacientes.
Piloto gratis por 30 días
Pruébala en tu consultorio con llamadas reales. Si no te ayuda, no pagas nada.
después del piloto
- 400 minutos de llamadas incluidos
- Confirmaciones por WhatsApp
- Instalación y soporte en Hermosillo
Privacidad
Cuidamos los datos de tus pacientes
Así se comporta Citalia en cada llamada.
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Se presenta como asistente virtual desde el primer momento.
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Avisa que la llamada puede grabarse y ofrece el aviso de privacidad.
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No pide diagnósticos ni da indicaciones médicas.
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Tú decides cuánto tiempo se guardan las grabaciones.
Quiénes somos
Un producto de CONAUSU
CONAUSU es un equipo de Hermosillo que ayuda a negocios a trabajar mejor con tecnología. Citalia nace de ese trabajo.
- ConsultoríaEntendemos cómo opera tu negocio y dónde se pierden tiempo y clientes.
- AutomatizaciónConectamos tus herramientas para que las tareas repetitivas se hagan solas.
- SoporteTe acompañamos después de instalar, en persona y por WhatsApp.
Siguiente paso
Agenda una demo de 15 minutos
Te llamamos o vamos a tu consultorio y te mostramos Citalia contestando una llamada en vivo.